烟台某装修公司征集样板间暗藏猫腻 业主退款遇难题
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烟台某装修公司征集样板间暗藏猫腻 业主退款遇难题

发布时间:2018-11-05 18:11:18

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  (烟台台 于学冉 吕佳)装修过房子的人可能有过这样的经历,一个电话打来,说是某某装修公司在小区限量征集样板间,或者推出各种装修套餐,让您省心省力等等。前几天,家住烟台开发区的武女士,就接到了这样一个装修电话,之后,和这家装修公司签订了合同,然而,在准备装修的过程中,武女士却发现装修公司当初承诺的一些东西有些不太一样了。

  武女士接到的是芝罘区一家装修公司打来的电话。装修公司告诉武女士,小区现在刚好交房,让给他们公司宣传,当样板间,有很大优惠,8万块钱一口价,一包在内,家具不包括。当天晚上,装修公司就和武女士签订了装修合同。

  武女士说,合同上有没有明确规定,这8万块钱包括什么东西,必须当天晚上交上钱,武女士交了24000元。交完钱之后,武女士收到了装修公司的一份报价单。武女士的丈夫说,打出单子来之后,告诉水电暖不包括,武女士和丈夫答应多交几千块钱安装水电。而通过这份报价单,武女士发现自己还有不少需要另外交钱的地方。客厅吊顶的话得另外交钱,石膏线也得另外交钱,背景墙也得另外交钱。

  经过交涉,武女士和装修公司协商出了一个解决方案。在将要开工装修前,武女士收到了装修公司给的装修材料清单,在这上面,武女士又发现了问题。连续出现了一些问题,武女士对这家装修公司有些失望了。武女士联系了装修公司要求退款,装修公司答应三天之内给武女士退款。

  武女士在家等了三天,发现装修公司一直没有把退款打给她。武女士说,这家装修公司说自己是全国连锁店,为了讨个说法,她按照名片上标示的全国服务电话打了过去,发现电话打不通。

  记者和武女士夫妻俩一起来到了这家装修公司,公司的一位负责人,在把记者带进一间办公室以后就离开了,之后再没出现。记者离开这家装修公司不久,武女士的丈夫给记者打来了电话。武女士的丈夫说,一个姓张的经理说下午6点前给解决这件事。

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